Privacy Policy
Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 9 June 2026
1. Wie zijn wij?
Molly Rose
Purmerplein 12
1023 BD Amsterdam
Nederland
E-mail: info@mollyrose.nl
Website: www.mollyrose.nl
KvK-nummer: 85902012
BTW-nummer: NL004167913B17
Molly Rose respecteert de privacy van haar klanten en bezoekers en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en vertrouwelijk.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Factuur- en betaalgegevens
• IP-adres
• Accountgegevens
• Bestelgeschiedenis
• Correspondentie via e-mail, contactformulier of WhatsApp
3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor:
• Het verwerken en leveren van bestellingen
• Het beheren van klantaccounts
• Het verwerken van betalingen
• Het beantwoorden van vragen en verzoeken
• Het verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen (indien toestemming is gegeven)
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Betalingen
Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van externe betaaldienstverleners.
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door:
• Mollie
• iDEAL
• Bancontact
• Kaartbetalingen (zoals Visa en Mastercard)
• Satispay
• Belfius Pay Button
• Klarna
Deze partijen verwerken uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van betalingen en zijn zelf verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens binnen hun dienstverlening.
5. Verzending
Voor het verzenden van bestellingen maken wij gebruik van PostNL.
Hiervoor delen wij uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor het bezorgen van uw bestelling.
6. Nieuwsbrief
Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief gebruiken wij uw e-mailadres om u te informeren over producten, acties en ontwikkelingen van Molly Rose.
Voor het verzenden van nieuwsbrieven maken wij gebruik van Mailchimp.
U kunt zich op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief.
7. Klantaccount
Op onze website kunt u ervoor kiezen een klantaccount aan te maken.
Daarnaast is het mogelijk om bestellingen te plaatsen als gast zonder account.
8. Sociale media
Molly Rose is actief op onder andere:
• Instagram
• Facebook
• TikTok
Wanneer u onze sociale media bezoekt, zijn tevens de privacyvoorwaarden van deze platforms van toepassing.
9. Beveiliging
Molly Rose neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.
10. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld.
Gegevens die noodzakelijk zijn voor onze administratie worden conform de fiscale bewaarplicht minimaal 7 jaar bewaard.
11. Verstrekking aan derden
Molly Rose verkoopt persoonsgegevens nooit aan derden.
Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor:
• Het uitvoeren van een overeenkomst;
• Het verwerken van betalingen;
• Het verzenden van bestellingen;
• Het verzenden van nieuwsbrieven;
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
12. Uw rechten
U heeft het recht om:
• Inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• Gegevens te laten verwijderen;
• Bezwaar te maken tegen verwerking;
• Verwerking te beperken;
• Gegevens over te dragen;
• Een eerder gegeven toestemming in te trekken.
Verzoeken kunnen worden ingediend via info@mollyrose.nl.
13. Klachten
Indien u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen via info@mollyrose.nl.
Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
14. Wijzigingen
Molly Rose behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest actuele versie van deze privacyverklaring is altijd beschikbaar op www.mollyrose.nl.
Cookieverklaring Molly Rose
Laatst bijgewerkt: 9 juni 2026
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op uw computer, tablet of smartphone worden opgeslagen. Cookies zorgen ervoor dat de website goed functioneert en kunnen informatie verzamelen over het gebruik van de website.
Welke cookies gebruiken wij?
Functionele cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website.
Hieronder vallen onder andere cookies voor:
• Het onthouden van producten in de winkelwagen
• Het afrekenen van bestellingen
• Het beheren van klantaccounts
• Het beveiligen van de website
• Het onthouden van voorkeuren en instellingen
Zonder deze cookies kan de website niet correct functioneren.
Analytische cookies
Wij kunnen analytische cookies gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
Deze gegevens worden gebruikt om:
• De website te verbeteren
• De gebruikerservaring te optimaliseren
• Bezoekstatistieken te analyseren
Voor zover mogelijk worden deze gegevens geanonimiseerd verwerkt.
Marketing- en advertentiecookies
Molly Rose kan gebruikmaken van marketingcookies om advertenties beter af te stemmen op bezoekers en de prestaties van advertenties te meten.
Hieronder kunnen onder andere vallen:
• Facebook
• Instagram
• TikTok
• Google-diensten
Met behulp van deze cookies kunnen advertenties worden gepersonaliseerd en advertentiecampagnes worden geoptimaliseerd.
Social media cookies
Onze website kan koppelingen bevatten naar sociale media zoals:
• Instagram
• Facebook
• TikTok
Deze platformen kunnen cookies plaatsen overeenkomstig hun eigen privacy- en cookiebeleid.
Derde partijen
Voor bepaalde diensten werkt Molly Rose samen met externe partijen. Deze partijen kunnen cookies plaatsen voor het uitvoeren van hun dienstverlening.
Hieronder kunnen onder andere vallen:
• WooCommerce
• Mollie
• Klarna
• iDEAL
• Bancontact
• Belfius Pay Button
• Satispay
• Mailchimp
• PostNL
• WhatsApp
Op het gebruik van gegevens door deze partijen zijn hun eigen privacy- en cookievoorwaarden van toepassing.
Cookies beheren of verwijderen
U kunt cookies op ieder moment verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser.
Houd er rekening mee dat bepaalde onderdelen van de website mogelijk niet optimaal functioneren wanneer cookies worden uitgeschakeld.
Wijzigingen
Molly Rose behoudt zich het recht voor deze cookieverklaring te wijzigen.
De meest actuele versie van deze cookieverklaring is altijd beschikbaar op www.mollyrose.nl.
Retourneringsbeleid
Retourneringsbeleid
Retouraanvragen dienen binnen 14 dagen na ontvangst te worden aangemeld via info@mollyrose.nl, onder vermelding van een volledig ingevuld retourformulier.
Indien de retouraanvraag wordt geaccepteerd dient de retourzending binnen 14 dagen te worden verzonden en ontvangt de klant instructies voor het retourneren van de producten.
Acceptatie van een retouraanvraag betekent niet automatisch dat de retourzending in aanmerking komt voor terugbetaling. Na ontvangst worden alle geretourneerde producten gecontroleerd en beoordeeld.
Bij het retourneren dient een kopie van het retourformulier te worden meegestuurd. Zonder retourformulier kan de retourzending niet worden verwerkt.
Voorwaarden voor retour
Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd, compleet en indien mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.
Vanwege hygiëne-, kwaliteits- en veiligheidsredenen kunnen bepaalde producten na opening, gebruik, beschadiging of verbruik niet meer in aanmerking komen voor retour of volledige terugbetaling.
Hieronder vallen onder meer, maar niet uitsluitend:
• BIAB-producten
• Gellak
• Hard Gel
• Builder Gel
• Overige gels
• Vloeistoffen
• Producten waarvan de kwaliteit, veiligheid, hygiëne of herverkoopbaarheid niet langer kan worden gegarandeerd
Controle van retouren
Alle retourzendingen worden bij ontvangst gecontroleerd. Molly Rose behoudt zich het recht voor producten te inspecteren op onder meer gewicht, inhoud, verpakking, gebruikssporen, productresten en overige kenmerken die kunnen wijzen op opening, gebruik of verbruik.
Molly Rose behoudt zich het recht voor een retourzending geheel of gedeeltelijk te weigeren of een waardevermindering toe te passen indien het product is geopend, gebruikt, beschadigd, gedeeltelijk verbruikt, niet meer als nieuw verkoopbaar is, of indien de kwaliteit, veiligheid, hygiëne of herverkoopbaarheid van het product niet langer kan worden gegarandeerd.
Retourkosten
De kosten van een retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Terugbetaling
Na ontvangst en inspectie van de retourzending wordt beoordeeld of de retour voldoet aan de retourvoorwaarden. Indien de retourzending wordt geaccepteerd, wordt het aankoopbedrag geheel of gedeeltelijk terugbetaald, afhankelijk van de staat van het geretourneerde product.
Zakelijke bestellingen
Voor zakelijke klanten geldt geen wettelijk herroepingsrecht. Retourzendingen van zakelijke bestellingen zijn uitsluitend mogelijk na voorafgaande schriftelijke toestemming van Molly Rose.
Toepasselijkheid
Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant akkoord te gaan met dit retourbeleid, de algemene voorwaarden, de privacyverklaring en de cookieverklaring van Molly Rose.
Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Molly Rose
Purmerplein 12
1023 BD Amsterdam
Nederland
E-mail: info@mollyrose.nl
Website: www.mollyrose.nl
KvK-nummer: 85902012
BTW-nummer: NL004167913B17
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Molly Rose.
Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden, het retourbeleid, de privacyverklaring en de cookieverklaring van Molly Rose.
Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
Kennelijke fouten, vergissingen, druk- en zetfouten binden Molly Rose niet.
Molly Rose behoudt zich het recht voor bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren.
Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling door Molly Rose is bevestigd of verwerkt.
Artikel 4 – Prijzen
Alle vermelde prijzen op de website zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
De verschuldigde btw wordt tijdens het afrekenen afzonderlijk weergegeven.
Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.
Artikel 5 – Betaling
Betaling dient plaats te vinden via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
Indien betaling uitblijft, behoudt Molly Rose zich het recht voor de levering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 6 – Levering
Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
Molly Rose streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven termijn te verwerken en te verzenden.
Vermelde levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of compensatie.
Artikel 7 – Controle bij ontvangst
De klant dient de bestelling direct na ontvangst te controleren.
Eventuele zichtbare gebreken, transportschade of verkeerd geleverde producten dienen zo spoedig mogelijk, en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst, schriftelijk te worden gemeld via info@mollyrose.nl.
Artikel 8 – Garantie en conformiteit
Op alle producten is de wettelijke garantie van toepassing.
De klant dient eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten zo spoedig mogelijk na ontdekking, en uiterlijk binnen twee maanden na ontdekking, schriftelijk te melden via info@mollyrose.nl.
Garantie vervalt indien producten onjuist zijn gebruikt, opgeslagen, behandeld, aangepast of gebruikt zijn in strijd met de instructies van Molly Rose of de fabrikant.
De wettelijke rechten van consumenten blijven hierbij onverminderd van kracht.
Artikel 9 – Professioneel gebruik
De producten van Molly Rose zijn voornamelijk bestemd voor professioneel gebruik binnen de beauty- en nagelbranche.
De gebruiker blijft verantwoordelijk voor een correct, veilig en deskundig gebruik, verwerken en opslaan van de producten.
Molly Rose is niet aansprakelijk voor schade, letsel of andere gevolgen die voortvloeien uit onjuist, onzorgvuldig, ondeskundig of oneigenlijk gebruik van producten.
Artikel 10 – Productinformatie
Afbeeldingen, kleuren, verpakkingen, productspecificaties en overige informatie op de website worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven.
Kleine afwijkingen in kleur, verpakking, uitvoering of presentatie geven geen recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of terugbetaling.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Molly Rose is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
Molly Rose is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, bedrijfsschade of schade voortvloeiend uit onjuist gebruik van producten.
Artikel 12 – Overmacht
Molly Rose is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan storingen, ziekte, transportproblemen, overheidsmaatregelen, extreme weersomstandigheden en andere omstandigheden buiten de invloed van Molly Rose.
Artikel 13 – Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven eigendom van Molly Rose totdat de klant volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
Artikel 14 – Retouren
Op retourzendingen is het retourbeleid van Molly Rose van toepassing zoals gepubliceerd op www.mollyrose.nl.
Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met het geldende retourbeleid.
Artikel 15 – Zakelijke klanten
Voor zakelijke klanten geldt geen wettelijk herroepingsrecht.
Retourzendingen van zakelijke bestellingen zijn uitsluitend mogelijk na voorafgaande schriftelijke toestemming van Molly Rose.
Artikel 16 – Klachten
Klachten kunnen worden gemeld via info@mollyrose.nl.
Molly Rose streeft ernaar klachten binnen 14 dagen na ontvangst te behandelen.
Artikel 17 – Privacy
Op de verwerking van persoonsgegevens zijn de privacyverklaring en cookieverklaring van Molly Rose van toepassing.
Artikel 18 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten, aanbiedingen en leveringen van Molly Rose is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.